Conditions Générales de Vente (CGV) de www.chimere-shop.com
1. Introduction Ces conditions régissent la vente des produits par Chimère sur le site www.chimere-shop.com. En commandant nos produits, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGV.
2. Définitions
- "Client" désigne toute personne physique ou morale achetant des produits chez Chimère.
- "Produits" fait référence aux articles vendus par Chimère sur www.chimere-shop.com.
3. Produits Les caractéristiques des produits (matière, taille, instructions de lavage) sont décrites sur le site www.chimere-shop.com. Les clients sont invités à les consulter avant tout achat.
4. Prix Les prix des produits sont indiqués en euros (EUR). Ils prennent en compte la TVA applicable au jour de la commande et tout changement sera automatiquement répercuté sur le prix des produits.
5. Commandes Le client peut passer commande sur le site www.chimere-shop.com. Le processus de commande est décrit sur le site. En passant commande, le client s'engage à fournir les informations exactes nécessaires à la livraison et à la facturation.
6. Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le client peut effectuer le règlement par carte bancaire ou via PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées pour assurer la protection des informations de paiement.
7. Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client. Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif.
8. Droit de rétractation Le client a le droit de rétracter sa commande sous 14 jours sans donner de motif. Ce droit s'exerce par l'envoi d'un formulaire de rétractation à Chimère.
9. Garanties et responsabilités Chimère s'engage à fournir des produits conformes aux descriptions fournies. En cas de défaut, le client bénéficie des garanties légales.
10. Propriété intellectuelle Tous les éléments du site www.chimere-shop.com sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de Chimère.
11. Force majeure La responsabilité de Chimère ne pourra pas être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l'exécution de l'une de ses obligations décrites dans les présentes CGV découle d'un cas de force majeure.
12. Règlement des litiges Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Si aucun accord amiable n'est trouvé, les tribunaux français seront seuls compétents pour juger le litige.
13. Modification des conditions Chimère se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.
14. Contact Pour toute question relative aux présentes CGV ou pour tout autre renseignement concernant les produits, veuillez vous référer à la page "Contact" sur le site web de Chimère à l'adresse suivante : www.chimere-shop.com.